Ende Januar und Anfang Februar fanden die diesjährigen Regionalen Jugendmeisterschaften in den gastgewerblichen Ausbildungsberufen Küche, Restaurant- und Hotelfach im Kammerbezirk der Industrie- und Handelskammer Neubrandenburg für das östliche Mecklenburg-Vorpommern im Inselhotel VINETA in Zempin statt. Diesem regionalen Berufswettbewerb, traditionell gemeinschaftlich organisiert von der IHK und den DEHOGA Regionalverbänden, stellten sich motivierte, engagierte und leitungsbereite jungen Auszubildende aller Lehrjahre.

Weiterlesen … Die Regionalen Jugendmeisterschaft 2018 im Kammerbezirk Neubrandenburg // begehrte Fahrkarten zu den Landesjugendmeisterschaften gelöst!

Das Bundeskartellamt hat mit Booking.com auch den Marktführer unter den Buchungsportalen in Deutschland wegen der Verwendung von Meistbegünstigungsklauseln gegenüber Hotelpartnern formell abgemahnt.

Weiterlesen … Bundeskartellamt mahnt auch Booking.com wegen wettbewerbswidriger Meistbegünstigungsklauseln ab

Der europäische Dachverband des Gastgewerbes HOTREC warnt vor drohendem Schaden für die europäische Hotellerie durch die anstehende Novellierung der EU-Pauschalreiserichtlinie.

Weiterlesen … Pauschalreiserichtlinie - Hotellerie in Europa droht schwerer Schaden durch Ratsvorschlag

Das Europäische Parlament hat endlich Vorschriften zur Deckelung von Kredit- und Debitkarten-Gebühren beschlossen.

Weiterlesen … Europäisches Parlament beschließt Kappung der Kreditkartengebühren

Am 21. April findet der Saisonauftakt der Tourismuswirtschaft in Ulrichshusen statt. Ein weiterer Sommer voller glücklicher Familien und zufriedener Urlauber kann beginnen. Doch wer die Tourismusbranche kennt weiß, dass es nicht immer einfach ist, seine Gäste zufrieden zu stellen. Gute Servicequalität ist hierbei das A und O.

Weiterlesen … Sonderaktion zum Mystery Check im Rahmen der ServiceQualität Deutschland

Am 17. Februar fand das erste SQD-ERFA-Treffen in diesem Jahr statt. Themenschwerpunkt war die Q-Stadt / Q-Gemeinschaft. Daher wurde als Veranstaltungsort auch das Rathaus in Rostock gewählt. Es war ein interessanter Erfahrungsaustausch, der wieder gute neue Ideen gebracht hat.

Weiterlesen … Erstes SQD-ERFA-Treffen in 2015